无锡养老院、无锡护理院、无锡康复院、无锡敬老院-无锡怡和颐养院2022年5月31日讯 在养老院的护理管理工作中，护理组长承担着多种角色，护理组长执行力的强弱决定着整个护理组执行力的强弱，要提高养老院的护理管理水平，首先要提升护理组长的执行力。
执行力简单地说就是保质保量地完成自己的工作和任务的能力。护理组长根据养老院、护理部工作计划，结合本专业的情况，制定计划，并组织实施，但在执行计划过程中却经常力不从心，原因关键在于护理组长的执行力出现了问题。通过以下对影响护理组长执行力的主要原因分析，并提出相应的对策，从而提升护理组长的执行力。
护理组长是从护理员中提拔任命的，缺乏系统的管理培训，没有较多的管理理论来指导临床实际工作，缺乏前瞻性的管理，工作条理性、重点性不突出。与管理思想现代化的基本要求，如管理思想民主化、管理工作高效化、管理方法科学化、管理手段现代化、管理人员专业化等还有较大的距离。护理组长作为基层管理者，对事情没有常抓不懈，大的方面是对决策执行不能始终如一地坚持，有虎头蛇尾的现象，前面讲得轰轰烈烈，后面不了了之。小的方面是有布置没检查，检查工作时前紧后松。工作中宽以待已，严于律人，自己没有做好表率等。处理一件事情可能只需要几分钟，但耽搁在中间环节的时间能多达几天，需要各个部门进行审批。如各仪器设备的申请批准程序繁琐，导致护理组长失去耐心而影响了执行的最终效果。不要认为老人会理解养老院内部程序的繁琐，老人只关心仪器设备更换经历的具体时间。监督是执行力的灵魂，所有善于执行的护理组长都会注意监督组织所制定的计划落实情况。监督能够确保一个组织按照计划的时间进度表去实现目标，不断监督就能够有效地发现规划和实际行动之间的差距和问题，并迫使护理组长采取相应的行动来协调和纠正，以期按时完成既定目标。没有监督就没有执行力，护理组长的监督往往得不到严肃的对待。有些事没人监督，如各护理员的分工，书面上写得很好，但做得好不好却无人监管。没有定时总结谁对分管的工作负责，有时监督的方法也不对，如没有约定在什么时候，什么情况下护理员应该向护理组长汇报工作中存在的问题。有些护理组长很不注重细节，许多事情都停留在记录本上。如对护理质量，不管是护理部还是科内检查发现问题后，护理组长有时只是在早会上强调一下，然后就完事了。在实际工作中不去亲自关注细节问题，不去想办法杜绝类似问题，马马虎虎的毛病随处可见。“所谓控制得差不多、好像、大约、大概、可能”等，成了常用词。不精益求精，不追求完美，所以执行力也就不能提高。执行力就是任用会执行的人，要用人就要会授权，责任和权力是统一的，只有责任，没有权力，是无法完成好任务的。护理组长常常授权不够，总是担心下属做不好事情，凡事都要自己亲力亲为，这样既辛苦了自已，又造成了下属无自主权，没有创造性思维，久而久之，团队无活力，事情执行起来也很被动。护理组长往往都会把缺乏执行力的原因归咎于各个方面，却忽略了从自身找原因。护理组长要勇于承担责任，管理要到位，不要走形式主义。护理组长决定了整个护理团队执行力的强弱，护理组长的执行力决定着各护理员的执行力，执行力就是通过护理组长与护理员之间的沟通和示范推动的。因此作为一个优秀护理组长，必须身先士卒、百折不挠，由此产生巨大的示范和凝聚作用，从而有效地激励和团结护理员，共同实现护理目标。管理者必须做到：领导力就在执行力之中，领导就是要领导执行，要专注，抓重点。一段时间关注一件事情，专注就是力量，专注做事就会成功。要认真研究现状，了解执行情况、护理员状态，找出各任务执行结果和预期效果之间的差距，并进行正确深入的引导。要提高下属的执行力，首先护理组长要在制定目标计划时注重科学性和可操作性，采取“派单制”和“布置作业”的方法，在下发目标和布置工作时向下属交待清楚，避免工作中的盲目性和随意性，从而有效提高执行效果。将年度目标分解到月、周、天，将目标分解落实到每个层级护理员。简化工作流程，避免较多中间的环节，从而提高效率。工作监督控制通常有3种方式：一是护理组长依据工作计划进度与事先预计，安排自己在合适的时间（便于发现和解决问题的时机）去跟踪检查；二是约定执行者（责任护理员）在何时汇报工作进度、相关情况及相关原因；三是责任组长应在何时跟踪监控、回馈信息给护理组长。好的监督结果要及时给予表扬、肯定甚至奖励，同时要总结成功经验；对于坏的结果则要及时纠正，总结经验教训，同时要追究责任。护理组长的工作很累，也很烦琐，但要谨记全力投入工作的热情是每个人获得成功的要素。只要护理组长有工作的热情，在执行中就不会患得患失而是富有激情，勇于创新，不断进取。护理组长应把做好工作当成义不容辞的责任，而非负担，要认真对待，注意细节，来不得半点马虎及虚假；护理员的工作责任重大，做工作的意义在于把事情做完美，应以更高的、大家认同的和满意的标准来严格要求自己。要赋予护理员足够的权力，否则任务的指派人和责任人不统一，在执行过程中就会遇到重重困难。在护理员完成任务的整个过程中，护理组长应督促下属养成自动“回报”的习惯。“回报”强调的是双向的、自动的沟通和反馈。通过护理员与护理组长的沟通，护理组长可以及时全面地了解工作的完成情况，当下属护理员工作出现问题时，护理组长可以指导护理员不断进行修正。在工作中要鼓励护理员上报不良事件，倡导护理员尽量地检讨疏失、检讨过错，把问题弄清，对老人的伤害减少到最小，从而给护理系统及每个护理员一个警醒的作用，避免事件的再次发生。
