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记者实地跟拍记录上门助浴全过程

时间:2022-08-13
无锡养老院无锡护理院无锡康复院无锡敬老院-无锡怡和颐养院2022年8月13日讯 助浴,是起源于日本的一项助老服务,由专业的助浴师带着折叠浴缸、洗浴用品上门,为老人进行一次全流程的服务。

“我们希望为失能老人送去干净和尊严。”徐州懿家上门助浴创始人李贞婵说,助浴行业刚刚起步,还需要被广泛认可。


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洗澡前


预约服务的是33号楼的蔡女士,她的婆婆罗老太太已经80岁高龄,属于半失能状态,需要依靠助行器行走。

李贞婵和5名助浴师一起,带着折叠浴缸和几大包洗浴用品乘电梯来到蔡女士家,室内空调早已打开,温度适宜。助浴师戴着口罩和手套给老太太测量了体温和血压,指标都很正常,然后就开始了准备工作。

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准备工作


安装浴缸
消毒
铺上一次性浴袋

安装浴床

测量水温

浴缸就放在卧室与卫生间之间的过道上,加水、排水都很方便,助浴师一边放水一边用温度计测量水温,调到标准温度——42℃后,三名女助浴师合力将老人稳稳地抱到浴缸内,脱下衣服,在身上铺好浴巾。

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开始洗澡

他们带来的洗浴设备还真不少,一对卫生棉球塞入老人耳朵,以防进水;一条干毛巾盖住老人眼睛,以防老人躺下后灯光刺眼;金属扶手上安装塑料泡沫,以防老人抓扶手时觉得凉。

“奶奶,你慢慢把脚放到水里,试试烫不烫。”助浴师高培馨不停地往浴巾上浇水,保持老人身上的温度。肖莉用花洒给老人洗头,轻轻地按摩着。

三个人共同配合,甚至搓澡巾都用上了,身体每个部位都洗到,罗老太太按照助浴师要求调整着身体角度,看上去很享受。

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洗浴结束


老人洗澡时间不能太长,大约20分钟,洗浴就结束了。助浴师们将老人头发吹干、身上擦干,换上干净衣服,然后抱上床,最后将现场打扫干净。

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“这可帮了我大忙!”蔡女士感叹说,以前她都是用轮椅推着婆婆到附近的浴池洗澡,洗的时候婆婆坐在椅子上,“我们就跟跳双人舞一样,我挪一下,她动一下。洗一次澡我累得回家都不想动。”蔡女士的侄女在现场就表示,准备让她的奶奶也体验一次上门助浴,“我奶奶82岁了,行动不便,每次洗澡需要我和我妈两个人带着。今天看了专业助浴的过程,给老人测量血压、洗浴时长,另外还要保护耳朵和眼睛……这些细节都是我们想不到的。”

“今天服务的老太太,儿媳很孝顺,经常给她洗澡。其实我们助浴的很多失能老人都两三年没洗过澡了,特别是那些完全失能的老人。” 回想服务过的那些老人,李贞婵感慨万千。很多老人虽然失能了,但思维还很清晰,他们非常希望自己能够干净体面地度过余生,不愿被人嫌弃

李贞婵说,收费标准按照老人的身体情况来定,198元到398元不等。在一线城市,上门助浴价格都在四五百元

助浴,为老人带去体面——泉山区一位90多岁的老人,瘫痪在床多年。儿子请了护工照顾老人,但护工也只能定期给老人擦擦身子。助浴师上门服务时,发现老人身上有着浓烈的气味,身体以下部位有腐烂迹象。被舒适的温水包围之后,老人虽然不能说话,但脸上明显浮现出愉悦的表情。上个月,家住湖西雅苑一位小伙子给爷爷预约了上门助浴,他告诉李贞婵,爷爷快不行了。因为身体原因很久没有洗过澡,现在就想让他洗的干干净净……

“春节前,我们为一位参加过解放战争的老军人服务,老人全身瘫痪,有一两年没正式洗澡了。能给他带去干净和尊严,我们觉得很荣幸。”

36岁的李贞婵,以前做养生行业,前两年偶然看到日本的上门助浴服务,很感兴趣,去年听说国内也兴起了这项服务,于是动起了在徐州创业的念头。李贞婵说,现在的独生子女家庭往往是一对夫妻需要照顾6位老人,老人如何洗澡困扰着很多家庭

“我从小跟着奶奶生活,两个人相依为命27年。”李贞婵谈起创业的初衷,提到自己的奶奶不禁红了眼圈。在奶奶生活不能自理的最后几年,都是她一个人给奶奶洗澡,对照顾失能老人的艰辛有着深刻的体会。

公司启动不到半年,李贞婵的助浴师团队已经发展到近50人,分成4个团队,服务市区的东南西北4个区域。难能可贵的是,这些助浴师大部分都是80后和90后,还有一些志愿者加入了这个队伍。大学生崔永康寒假期间在抖音上刷到上门助浴,马上联系李贞婵,希望能为这项有意义的工作提供志愿服务。

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Q:干这行,家长支持吗?

95后助浴师高培馨年轻漂亮,“我以前是做服装销售的,转行跨度有点大,很多朋友都不能理解,就连父母起初也很反对。但我觉得这份工作特别有爱,父母看到我转发的视频很感动,现在非常支持我。

“谁家都有老人,谁都有老的时候。我学习这些经验,以后照顾父母也得心应手。听说现在浴室80以上老人没人陪同都不让进,上门助浴能够解决很多难题。”

Q:遇到异性老人会尴尬吗?

年轻的女孩子,给男性老人洗澡的时候会不会难为情?高培馨很坦然地回答:不会,就跟照顾自己爷爷一样,再说他们身上都盖着浴巾。“对于老人的隐私部位,我们都是交给同性助浴师来洗。” 李贞婵说。

实际运行中,也面临一些现实的问题。浴缸即使在折叠后也有1米长、75厘米宽、38厘米高,进入没有电梯的老式楼房也是有些困难的,助浴师需要一遍遍调换角度,才能把浴缸抬进门。

有人也会担心,失能老人在洗浴的时候,出现意外怎么办?李贞婵说,每次助浴前,都会给老人做简单的检查,还要与亲属签定免责条款,如果老人因为身体原因导致出现意外,助浴服务机构是没有责任的。

上门助浴的背后,隐藏着诸多尴尬悲喜。但进入老龄化社会后,类似的服务必将会被越来越多的家庭需要、接受,全国已经有30个城市推广了上门助浴,李贞婵有信心做好这份“刚需”事业,帮助老人“澡”回幸福。

注:本文内容仅供参考。

来源:腾讯视频、养老运营小伙伴

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