无锡养老院、无锡护理院、无锡康复院、无锡敬老院-无锡怡和颐养院2025年8月3日讯 一纸一笺承载感谢，一笔一画流露真情。近日，无锡怡和颐养护理院收到一封来自刘爷爷和老伴吴奶奶的感谢信，字里行间表达着对我院服务的肯定和认可，以及对护理员的感激之情。

一年前，刘爷爷因为脑梗在吴奶奶陪伴下一起入院。起初，刘爷爷卧床，行动不便，医护人员制定了针对性治疗康复方案。清晨，医生准时查房，了解康复情况；护士第一时间量血压、测血糖；护理员会准时送来温热的饭菜。夜里，只要老人按响呼叫铃，无论多晚，医护人员都会第一时间赶到，掖好被角、倒好温水；天气好时，护理员潘阿姨、李阿姨还会带他们在院里晒太阳，就像自家长辈。

也正是有了这份照护和陪伴，一年后，刘爷爷身体恢复情况良好，在出院之际送上感谢信。刘爷爷和吴奶奶在感谢信上说：“我们夫妻俩来怡和颐养院休养一年多，承蒙院内各级领导和全体员工多方照料，身心愉悦，现体康出院，在此表示感谢。尤其是14楼潘秀梅、李玉芝两位员工，对我们是有求必应，亲如家人，时常问寒问暖，体贴入微，关怀备至，再次表示感谢。”

其实，哪有什么惊天动地的大事，不过是天冷时多添的一床被，吃饭时多盛的一勺热汤，是凌晨查房时轻轻掖好的被角，是老人不开心时耐心的开导。这些琐碎的日常，攒成了老两口心里的“踏实”，也成了怡和颐养护理院最暖的底色。

以真心护晚年，对老人而言，最好的“家”是有老伴、有烟火气，有“这就是我的家”的归属感的地方。无锡怡和颐养护理院把“细节”做到极致，把“心意”融进日常，让老人笑了、儿女安了，这才是养老该有的模样。