无锡养老院、无锡护理院、无锡康复院、无锡敬老院-无锡怡和颐养院2024年3月7日讯 2023年，无锡市社会福利中心获市级及以上集体荣誉13项、个人荣誉39项，其中获“江苏省五级养老机构”“江苏省战略性新兴产业和服务业标准化试点项目”“江苏省工人先锋号”等省级荣誉5项，获“无锡工匠”“无锡市技术能手”“无锡市优秀工会工作者”等30个局级以上荣誉，收到来自家属的锦旗和表扬信19次。近年来，福利中心重点打造“五大亮点”工程，稳稳地托起入住老年人的幸福生活。

多维度融合。年内顺利通过省养老服务标准化试点中期评估验收，将涉及福利中心各项管理服务工作的61个法律法规、指导性文件，33个国家标准、10个行业标准、1个地方标准和81个企业标准作为标准体系建立依据，划分“通用基础标准”“服务提供、服务保障标准”“岗位工作标准”3个层次，并对子体系进行细化，保证每个岗位、每项工作、每个流程都有规矩、有规范、有指导。

多领域实践。接待民政部社会福利中心开展养老服务标准化实地调研，积极对养老机构相关国家标准、行业标准和自研企业标准进行宣贯和测试，并组织人员参与民政部行业标准《养老机构护理服务规范》的编制工作，以此多领域、多维度提升福利中心示范、辐射、引领作用。

组织专技人员参加全省首批养老护理专业技术职称申报，其中4人获评副高级养老护理师、7人获评中级养老护理师，并获得上级部门高度肯定，受到《中国社会报》等多家媒体关注报道。组织业务骨干18人参加江苏省首届老年人评估师培训并成功取证，数量位列全省养老机构第一。

成立养老服务人才专班，全面摸排全市养老服务人才底数，经数据收集、材料分析、整理汇总，形成高质量数据底册、调研报告，为局党委研究制定养老服务人才队伍建设方案提供数据支撑和技术支持；年内开展养老护理员职业技能评价9期838人次，初级护理员230人取证；协助局养老服务处举办全市养老护理员大赛并承担精英赛决赛、省赛无锡队赛前集训工作，福利中心选送选手中5人获得优异成绩，9人获得高级护理员证书。

发挥市属公办养老服务机构指导功能，所辖社区被评为“2023年全国示范性老年友好型社区”。以江溪街道太湖花园第二社区为主要服务阵地，探索建立居家养老服务标准。通过组建专业养老服务团队提供健康诊疗、康复指导、生活照料、家庭照护培训等28项居家上门服务，填补社区养老薄弱环节。

打造“一中心两站点”服务网络。聚焦居家养老痛点，在社区定点设立社工服务、医疗服务工作室，在明德医院开通绿色就医通道，构建15分钟养老服务圈。2023年，福利中心共计提供公益性居家上门服务359次，服务社区老年人达3428人次。

获评无锡市首个养老护理职业类技能大师工作室。进一步加强示范、引领、辐射作用，由福利中心养老护理管理人才、养老护理骨干组成的专业团队工作室挂牌成立；加强南北结对交流，组织人员前往连云港为其高级护理员培训班集中授课、参与论文研讨并担任大赛裁判；承接江苏省民政厅“牵手行动”项目，完成机构帮扶工作，并顺利结项，所帮扶机构于2023年2月被扬州市民政局评为4A级社会组织，实现机构“提档升级”；选派业务骨干力量作为省养老机构评定委员会专家，参与省、市养老机构等级评定现场考察评价；配合局安监处举办全市民政服务机构安全管理员专题培训，协助做好全市16家养老机构服务安全能力提升的抽验工作。